Achieving Total Retail: Consumer expectations driving the next retail business model

Открыть страницу: на русском языке

Global shoppers want a unified customer experience with retailers. PwC’s Global Retail and Consumer practice surveyed over 15,000 shoppers in 15 territories to understand and compare consumer shopping behaviors and the use of different retail channels. Collectively, our global survey respondents have set a high bar for retailers: compelling in-store technology, real-time insight into stock, consistent prices and offerings, and an "always-on," 24-7 service mentality.

Please send us a request to get the report.

Send a request

Send a request



* Please fill all fields marked with *.


Сообщая нам свой электронный адрес, Вы подтверждаете, что ознакомились с нашей политикой в области личной информации и не возражаете против его использования, в соответствии с положениями вышеуказанной политики. Если Вы измените свое решение по этому поводу, пожалуйста сообщите нам об этом.