Руководители крупнейших компаний мира уверены в перспективах роста бизнеса в послекризисный период

По  данным опроса, свыше 90% руководителей крупнейших компаний мира с большим оптимизмом смотрят в будущее и позитивно оценивают перспективы экономического роста в ближайшие три года. В то же время 81% руководителей крупнейших компаний мира и 76% руководителей крупнейших российских компаний уверены, что доходы их компаний вырастут уже в ближайшие 12 месяцев. При этом по сравнению с результатами предыдущего года доля руководителей российских компаний, которые выразили «высокую степень уверенности» в росте доходов своих компаний уже в ближайшие 12 месяцев, увеличилась на 23% и составила 53%. 23% российских респондентов все ещё настроены пессимистично и не ожидают роста доходов в ближайшие 12 месяцев.

Необходимо отметить, что вопрос об ожидании роста доходов своих компаний в ближайшие 12 месяцев выявил различия в степени уверенности (и, соответственно, в степени влияния глобального экономического спада) среди руководителей компаний в развивающихся и развитых странах. Так, в Северной Америке и Западной Европе около 80% руководителей компаний выразили уверенность в отношении краткосрочных перспектив экономического роста (на ближайшие 12 месяцев). Соответствующий показатель в странах Латинской Америки,  Китае и Гонконге составил 91%, в Индии – 97%, что говорит о более оптимистичном настроении руководителей компаний из этих стран.

Экономический подъем в своих странах во 2-й половине 2010 года или позднее ожидают 60% руководителей компаний, а 13% отмечают, что процесс оживления деловой активности уже начался. Почти две трети руководителей компаний в США и более 70% в странах Западной Европы считают, что подъем экономики начнется не ранее 2-й половины 2010 года. Ожидания руководителей российских компаний оказались оптимистичными: 50% респондентов прогнозируют экономический подъем в России уже в 2010 году (30% — в 1-й половине и 20% — во 2-й половине 2010 года).

Оптимизм руководителей может отразиться на росте численности персонала: почти 40% руководителей крупнейших компаний мира и 37% российских топ-менеджеров планируют увеличение численности сотрудников уже в ближайшие 12 месяцев. Сокращение штата планируют 25% руководителей компаний мира,17% российских руководителей и 27% топ-менеджеров в странах Центральной и Восточной Европы (ЦВЕ).

«Беспокойство и страх в отношении глобального экономического кризиса снизились, и руководители компаний с оптимизмом говорят о перспективах развития, — отмечает Дэннис М. Нэлли, президент сети фирм PricewaterhouseCoopers. — Однако уверенность руководителей компаний проходит испытание на прочность, так как процесс восстановления экономики идет медленно, а последствия  резкого сокращения затрат и других мер, которые приходилось принимать, чтобы пережить кризис, нередко весьма тяжелы. Восстановление экономики в странах с переходной экономикой проходит более быстрыми темпами по сравнению со странами со зрелой экономикой. Наилучшие перспективы быстрого восстановления активности имеют те компании, которые, принимая меры для выживания, не упускали из виду и послекризисное развитие.

Сроки восстановления деловой активности будут различаться в зависимости от географии и отрасли экономики, — сказал г-н Нэлли. — В некоторых быстроразвивающихся странах экономический подъем уже начался; но руководители компаний в странах, наиболее сильно пострадавших от кризиса, считают, что последствия кризиса сохранятся в течение всего 2010 года и в будущем. Руководителям компаний необходимо принять стратегическое решение относительно инвестиций в развитие для получения конкурентных преимуществ».

Основные выводы 13-го Ежегодного опроса руководителей крупнейших компаний мира

Опасения в отношении будущего

Затяжной характер глобального экономического спада остается самой большой проблемой для руководителей компаний во всем мире, странах ЦВЕ и России (65%, 65% и 60% соответственно), за этим следуют опасения в отношении введения чрезмерного регулирования, что отмечают 60% всех опрошенных. В странах ЦВЕ и России наибольшую обеспокоенность вызывает неустойчивость валютного курса (62% и 53% соответственно) и невозможность финансировать рост (43% и 50% соответственно).

В качестве других препятствий на пути развития бизнеса российские топ-менеджеры отмечают нехватку квалифицированных кадров (67%) и неразвитость инфраструктуры (47%), тогда как среди главных угроз для роста своих компаний 54% руководителей во всем мире отметили ценовую конкуренцию, 53% – стоимость энергоносителей, 30% – терроризм.

Взаимоотношения с регулирующими органами

Руководители крупнейших компаний мира недвусмысленно высказались  в отношении такого препятствия на пути развития бизнеса, как чрезмерное регулирование: две трети руководителей компаний мира сошлись во мнении, что государство не снизило общее налоговое бремя.

Несмотря на то что руководители крупных мировых компаний в целом негативно относятся к тому, что государство  имеет долю  в частном секторе, почти половина респондентов согласна с тем, что государственная собственность помогает стабилизировать положение в отрасли в период кризиса. Руководители крупнейших компаний мира  в двух секторах экономики, получивших значительную поддержку со стороны государства в период кризиса, – производители автомобилей и банки – наиболее благосклонно отнеслись к государственной собственности в сложные времена.

При этом руководители компаний позитивно оценивают усилия государства, направленные на снижение системных рисков. 65% руководителей компаний в мире (по 63% в странах ЦВЕ и России) согласны с тем, что сотрудничество с государством может успешно содействовать их снижению.

Преодоление последствий кризиса

Почти 90% всех респондентов в мире, странах ЦВЕ и России отметили, что в последние 12 месяцев в компаниях были приняты меры по снижению затрат как основное средство для преодоления последствий кризиса. Почти 80% топ-менеджеров в мире и 72% в странах ЦВЕ заявили, что будут стремиться к сокращению затрат в последующие три года, а большинство российских руководителей (77%) рассчитывают преодолеть последствия кризиса за счёт программ повышения внутренней эффективности в течение аналогичного периода.

Общественное доверие и поведение потребителей

Каждый четвертый руководитель считает, что кризис негативно сказался на отраслевой репутации компании. Однако 61% руководителей компаний в банковском секторе и в секторе рынков капитала отметили снижение доверия общества к их сектору экономики. 

Почти половина респондентов обеспокоена тем, что кризис вызвал необратимые изменения в поведении и отношении потребителей. Большинство опрошенных отметили, что потребители придают большее значение репутации компании в обществе (64%), будут тратить меньше и экономить больше средств (63%) или же интересы и предпочтения потребителей будут полнее учитываться при разработке новых продуктов и услуг (60%).

63% российских руководителей считают, что потребители будут обращать больше внимания на знакомые бренды, 50% уверены, что потребители будут тратить меньше и экономить больше средств или же интересы и предпочтения потребителей будут полнее учитываться при разработке новых продуктов и услуг (53%).

Управление рисками

В результате кризиса руководители компании стали придавать большее значение механизму управления рисками. 85% руководителей компаний в мире и 87% руководителей российских компаний планируют внести изменения в подходы своих компаний к управлению рисками, а 93% отечественных топ-менеджеров проявляют наибольший интерес к инвестиционным решениям.

Согласно ответам респондентов, в результате экономического кризиса советы директоров начали принимать более активное участие в ключевых аспектах управления, таких как оценка стратегических рисков, мониторинг финансового состояния и надзор за реализацией стратегии компании. Как и в странах ЦВЕ, руководители в России считают, что советы директоров их компаний уделяют меньше внимания соблюдению требований законодательства и больше — вопросам, связанным со стратегическими рисками (80%) и финансовым состоянием (83%).

Изменение климата

Более 60% руководителей компаний всего мира отметили, что их компании готовятся к реализации инициатив в области изменения климата и верят, что эти усилия укрепят репутацию компании. Кризис практически не оказал влияния на вопросы экологии; 61% руководителей компаний мира, инвестирующих в стратегии по изменению климата, не отмечают влияния кризиса на существующие стратегии, и 17% привлекли инвестиции под эти инициативы в прошлом году.

«Руководителям необходимо приступить к решению других задач, помимо краткосрочных задач выживания. Больше всего они сожалеют о том, что в процессе преодолении кризиса они не смогли в полной мере осознать риски и обеспечить своевременное реагирование, — утверждает г-н Нэлли. — Важность управления рисками наиболее часто отмечалась в качестве урока, извлеченного из финансового кризиса. Руководители компаний учатся находить баланс между управлением рисками, решительностью и гибкостью в процессе поиска путей к процветанию».

Примечания для редактора:

1. За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь к Анне Аристовой.
2. Методология исследования
   
   В рамках подготовки 13-го Ежегодного опроса руководителей крупнейших компаний мира, подготовленного PricewaterhouseCoopers, в последнем квартале 2009 года было проведено 1 198 интервью с руководителями компаний в 52 странах. В основном опрос проводился по телефону. Координация исследований осуществлялась подразделением PwC, которое занимается международными исследованиями и находится в г. Белфасте (Северная Ирландия), в сотрудничестве с менеджерами проекта и партнерами — членами Глобального консультативного совета PwC. Что касается разбивки по регионам, то 535 интервью было проведено в странах Европы (Австрия, Бельгия, Кипр, Чешская Республика, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Италия, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Россия, Испания, Швеция, Швейцария, Турция, Великобритания, Украина), 289 интервью — в Азиатско-Тихоокеанском регионе (Австралия, Китай/Гонконг, Индия, Индонезия, Япония, Корея, Малайзия, Новая Зеландия, Сингапур, Тайвань, Таиланд, Вьетнам), 167 интервью — в странах Латинской Америки (Аргентина, Боливия, Бразилия, Чили, Колумбия, Эквадор, Мексика, Парагвай, Перу, Уругвай, Венесуэла), 139 интервью – в Северной Америке (США, Канада) и 68 интервью — в странах Ближнего Востока и Африки.
   
   Полная версия исследования, а также дополнительные таблицы и графики, которые можно скачать, размещены на сайте 13-го Ежегодного опроса руководителей крупнейших компаний мира.
3. PwC предоставляет аудиторские услуги, услуги в области бизнес-консультирования, налогообложения и права компаниям разных отраслей. Наши услуги направлены на увеличение стоимости бизнеса клиентов, а также его ценности для общества в целом. Более 161 000 сотрудников в 154 странах используют свои знания, богатый опыт и творческий подход для разработки практических советов и решений, открывающих новые перспективы для бизнеса.
4. Под «PricewaterhouseCoopers» и  «PwC» понимаются фирмы, входящие в глобальную сеть фирм PricewaterhouseCoopers International Limited (PwCIL). Каждая фирма сети является  самостоятельным юридическим лицом и не выступает в качестве агента PwCIL или любой другой фирмы сети. PwCIL не оказывает услуги клиентам. PwCIL не несет ответственность за действия или бездействие любой фирмы сети, не может контролировать профессиональные суждения, высказываемые фирмами сети, и не может никаким образом связать их каким-либо обязательством.  Ни одна из фирм сети не несет ответственность за действия или бездействие любой другой фирмы сети, не может контролировать профессиональные суждения другой фирмы и не может никаким образом связать другую фирму сети или PwCIL каким-либо обязательством.