Эмоциональная компетентность

Целевая аудитория семинара «Эмоциональная компетентность»

Учебно-консультационный семинар «Эмоциональная компетентность» разработан для руководителей и сотрудников подразделений компаний и организаций, которым необходим высокий уровень эмоциональной компетентности для эффективной работы.

Продолжительность

18 академических / CPD часов (2 дня)

Цели обучения

• Расширить знания об эмоциональной компетентности и возможностях ее развития
• Сформировать представление о структуре эмоционального  интеллекта
• Рассмотреть взаимосвязь эмоциональной компетентности и деловой эффективности сотрудников
• Представить методы диагностики уровня эмоциональной компетентности сотрудника
• Провести диагностику уровня эмоциональной компетентности участников семинара
• Познакомить с приемами развития способности к самосознанию и самоконтролю
• Сформировать представление о методах управления эмоциями
• Представить методы развития навыков, необходимых для понимания других людей и управления отношениями
• Вооружить методами управления личной и командной энергией
• Мотивировать к применению полученных знаний и навыков в ежедневной работе
• Рассмотреть области проявления эмоционального лидерства в деловой сфере

Основные темы семинара «Эмоциональная компетентность»

• Эмоциональный интеллект
  • концепция эмоционального интеллекта
  • важность эмоционального интеллекта, как ключевой составляющей успешности менеджеров
  • структура эмоционального интеллекта
• Развитие эмоциональной компетентности: самосознание
• Самоконтроль – управление энергией, мотивацией и эмоциями
  • способы повышения уровня энергии для эффективной работы
  • положительный настрой, его формирование и сохранение
  • преобразование деструктивных эмоций
  • конструктивное мышление
• Понимание других людей: их целей, мотивации, эмоциональных особенностей
  • способы понимания мотивации другого человека
  • помощь собеседнику в контролировании негативных эмоций
  • понимание типа личности и поведенческих особенностей другого человека
• Выстраивание эффективных отношений – вершина эмоциональной компетентности
  • уверенность в себе как основной элемент модели поведения успешного человека
  • позитивное влияние на других людей
  • построение взаимовыгодных отношений
• Эмоциональное лидерство в различных областях деятельности: командная работа, деловое общение, руководство сотрудниками, управление конфликтами

Практические задания

Все теоретические аспекты, рассматриваемые на семинаре, иллюстрируются примерами из опыта менеджеров и сотрудников российских и международных компаний. Практические задания выполняются индивидуально и в группах, все участники вовлекаются в обсуждение проблем, обмен опытом и знаниями. В ходе тренинг-семинара используются такие методы работы, как мини-лекции, презентации участников, ролевое моделирование, обсуждение реальных ситуаций из практики участников, тестирование, дискуссии, разбор примеров из практики.

Сертификаты

По окончании семинара слушателям выдаётся Свидетельство об участии в учебно-консультационном семинаре.

Место проведения семинара «Эмоциональная компетентность»

Офис PricewaterhouseCoopers, Москва, Бутырский вал, дом 10.

Отзывы о семинаре «Эмоциональная компетентность»:

«Очень полезный и важный тренинг. Великолепное изложение материала».

Монахова Ирина Николаевна,
Финансовый директор, Avilon Avtomobilnaya Gruppa

«Интересно, практически применимо, пригодится в работе и в жизни».

Гришина Ксения Игоревна,
Country Study Manager, Хоффман ля Рош

«Позитивная атмосфера, в доступной форме о сложных вещах, много ситуаций и их анализ, большой объем информации».

Катруш Ирина Радиевна,
Заместитель руководителя юридического отдела, Эдлайн Маркетинг

«Тренинг помог понять, как строить отношения с различными психотипами».

Швец Анастасия Викторовна,
Финансовый менеджер, ФМ Ложистик Восток

«Грамотный баланс между теорией и практикой, профессиональный тренер, отличные условия».

Грыжина Валентина Олеговна,
International communications project manager, САН Инбев

Для регистрации на семинар «Эмоциональная компетентность»:

Заполните, пожалуйста, регистрационную форму на нашем сайте.