COVID-19: Как защитить персонал и производительность труда в условиях нестабильности

Комплекс мероприятий для руководства компаний

В последние несколько недель мы наблюдаем стремительное развитие ситуации с пандемией коронавирусной инфекции (COVID-19) в России. Это требует от нас дополнительных мер по предотвращению дальнейшего распространения вируса, и мы безукоризненно следуем рекомендациям органов здравоохранения. Здоровье и благополучие наших сотрудников – наш основной приоритет.

×

Everyday Flexibility

Программа Everyday Flexibility (E-Flex) предназначена для того, чтобы помочь нашим сотрудникам и командам найти способ оказывать высококачественные услуги клиентам, при этом уделяя достаточно времени вещам, которые наиболее важны в их жизни.

Подход E-Flex - это:

  • не о том, чтобы работать меньше, а о том, чтобы работать эффективно, сосредоточившись на результатах, а не на времени или месте работы;
  • не о концепции «один вариант подходит всем», и не ограниченный список предписаний/опций гибкого подхода к организации работы - это означает нечто отличное для каждого, и существует множество способов, которыми человек может воспользоваться исходя из его потребностей;
  • важность общения: практика показывает, что варианты гибкого подхода к организации работы реализуются лучше всего, когда они согласованы и поддерживаются другими членами команды;
  • никаких компромиссов в отношении качества - гибкие условия работы должны повышать производительность, качество, обслуживание клиентов и командный дух.
×

Диджитализация фирмы и развитие навыков будущего

В PwC в России мы разработали концепцию диджитализации фирмы и развития новых навыков – Digital Upskilling.

Зачем нужна программа Digital Upskilling

Технологии меняют нашу работу и профессию, поэтому мы инвестировали значительные ресурсы в подготовку наших сотрудников к пониманию и применению навыков будущего.

Что представляет собой программа Digital Upskilling

Программа включает в себя три уровня развития знаний и навыков в области цифровизации, чтобы каждый мог выбрать для себя оптимальный план развития в указанной области.

Ключевые продукты, которые мы создаем и развиваем, чтобы поддерживать стратегические изменения фирмы в этом направлении: 

  • Мобильное приложение Digital Fitness 
  • Data Analytics online Academy или Data Foundation classroom тренинг
  • Vantage Playlists - сборник онлайн курсов, и т.д.
×

Что есть в нашей библиотеке:

  • бесплатный доступ к бизнес литературе 27 российских издательств,
  • более 2 000 книг,
  • дополнительные сервисы (поиск, рецензии, оценки и рекомендации),
  • удобное приложение для портативных устройств,
  • специальные подборки книг для сотрудников PwC,
  • персональная статистика и полки с любимыми книгами,
  • книги можно сохранять в память приложения для чтения оффлайн.
×

Be Well, Work Well

Программа благополучия сотрудников

Здоровье и благополучие сотрудников - мировой тренд и критический фактор успеха для будущего любой корпорации.

В центре - личная ответственность каждого за себя и свою команду. Любое многообразие инструментов без продвижения концепции личной ответственности никогда не приведет к всеобщему удовлетворению.

Цели программы

  • Создавать среду, которая поддерживает здоровый образ жизни и их сбалансированное развитие.
  • Сформировать у сотрудников знания и навыки, поддерживающие их здоровье и благополучие.
×

В сложившихся обстоятельствах мы продолжаем свою деятельность и выполняем обязательства перед клиентами, при этом принимая все необходимые меры для того, чтобы минимизировать риски для обеих сторон. Качество оказываемых услуг по-прежнему является для нас ключевым фактором при ведении бизнеса. 

В частности, мы обеспечили нашим сотрудникам возможность работать из дома; мы проводим регулярную санацию наших офисных помещений и постоянно напоминаем персоналу о правилах гигиены, мерах предосторожности и необходимости сохранять социальную дистанцию; мы отменили деловые поездки за границу и сократили до минимума поездки по России; мы также ограничили посещение всех внешних и проведение внутренних мероприятий. В соответствии с распоряжением, принятым Роспотребнадзором, для лиц, выезжавших за границу или контактировавших с людьми, побывавшими за рубежом, мы ввели правила самоизоляции в течение 14 дней. 

Мы внимательно следим за ситуацией и готовы к любым вариантам развития событий.

Забота о сотрудниках

Удаленная работа

Будучи международной сетью фирм, мы следим за развитием ситуации на глобальном уровне с февраля 2020 года. В России все сотрудники фирмы c 16 марта 2020 года переведены на удаленную работу, для чего в фирме предусмотрен набор необходимых технологических решений:

  • в фирме была заранее внедрена и уже опробована программа Everyday Flexibility, благодаря которой каждый сотрудник может работать удаленно;

  • объем выполненной работы сотрудников фиксируется с помощью табеля учета времени на ежедневной основе;

  • заблаговременно подготовленные памятки по работе всех ключевых корпоративных систем и приложений помогают сотрудникам эффективно организовать удаленную работу;

  • гибкость ИТ-ресурсов обеспечивает эффективность нового формата работы;

  • предусмотрена возможность дистанционного управления ИТ-ресурсами (серверы, линия ИТ-поддержки, копировальные команды);

  • корпоративный VPN установлен на каждом рабочем ноутбуке и в мобильном телефоне сотрудника, что гарантирует безопасное подключение ко всем системам и информационным ресурсам фирмы;

  • корпоративный мобильный интернет с неограниченным трафиком позволяет обеспечить качественную связь за пределами офиса;

  • ресурсы Google и Skype обеспечивают возможность постоянно оставаться на связи и работать командами в удаленном режиме;

  • организация работы неотделимых от офиса функций (например, печать документов) в нашей фирме возможна с минимальным вовлечением сотрудников;

  • для сотрудников фирмы предусмотрены обучающие курсы по работе с удаленными командами. В частности, видео-курс программа Remote Course подготовлен теми сотрудниками фирмы, которые одними из первых протестировали возможности подобного формата работы и теперь делятся полезными рекомендациями с коллегами.

Подробнее

Программы для развития цифровых навыков сотрудников

Мы предоставляем возможности для развития технологических навыков наших сотрудников, благодаря таким корпоративным инициативам, как программа Digital Upskilling.

Подробнее

Инициативы для поддержки здоровья и благополучия сотрудников

  • Все ресурсы новой программы Be well, work well, поддерживающей здоровый образ жизни сотрудников и их сбалансированное развитие, доступны в онлайн-режиме. В частности уже работает горячая линия психологической поддержки для сотрудников, а также проводятся виртуальные занятия йогой два раза в неделю.
  • Наличие бесплатного доступа к корпоративной библиотеке PwC Library.

 

Подробнее

Внутренние коммуникации

  • Руководство фирмы на регулярной основе проводит видеозвонки внутри международной сети фирм для понимания текущей ситуации, обмена опытом и оперативного решения вопросов.
  • Коммуникации для сотрудников с обновленными рекомендациями по мере изменения ситуации.
  • Возможность предоставления обратной связи благодаря специальному каналу для сбора отзывов и предложений от сотрудников фирмы.

Подробнее

Соблюдение общих рекомендаций по профилактике короновируса

  • Для сотрудников фирмы введены правила поведения, принятые на государственном уровне для урегулирования распространения коронавирусной инфекции (согласно распоряжению Роспотребнадзора).

  • Во всей фирме отменены заграничные командировки для сотрудников, а командировки по России сведены к минимуму. Приезжающие из-за рубежа сотрудники должны находиться на карантине в течение 14 дней.

  • В условиях пандемии были заранее закуплены медицинские маски, термометры, антисептический гель и прочие необходимые средства.

  • При входе в офис всем посетителям измеряют температуру.

  • Клининговые службы регулярно проводят дезинфекцию всех поверхностей офиса.

Подробнее

В помощь клиентам

В новых реалиях мы продолжаем делиться профессиональной экспертизой с клиентами и всеми заинтересованными лицами в онлайн-формате.

Мероприятия в онлайн-формате

Наши эксперты рады поделиться своими опытом и знаниями в онлайн-формате вместо традиционных очных мероприятий.

Мероприятия в онлайн-формате

Подкасты от Академии PwC

Академия PwC запустила серию бесплатных подкастов «Совет эксперта!». Вас ждёт только актуальная и полезная информация о том, какими возможностями можно воспользоваться в период кризиса, как правильно организовывать своё рабочее и личное время, где найти силы и мотивацию. Мы приглашаем в эфир профессионалов из самых разных областей, с которыми разбираем насущные вопросы.

Подкасты от Академии PwC

Записи вебинаров об изменении законодательства

Эксперты налоговой и юридической практики PwC делятся ранее закрытыми записями вебинаров об изменениях законодательства.

Вебинары об изменениях законодательства
Внутренний оперативный штаб PwC в России
  • Сформирован оперативный штаб, состоящий из руководителей ключевых внутренних служб фирмы, который следит за развитием событий и прорабатывает меры реагирования в чрезвычайной ситуации.
  • Проводятся ежедневные встречи руководства фирмы. 
  • Подготовлен и постоянно дополняется корпоративный план, обеспечивающий непрерывность бизнеса.

Публикации

{{filterContent.facetedTitle}}

{{contentList.loadingText}}

{{filterContent.facetedTitle}}

{{contentList.loadingText}}

Контакты

Офис PwC

Ресепшн, PwC в России

Тел: +7 (495) 967 6000

Мы в социальных сетях