Ритейл-Барометр

40 %

Ритейлеров уже реализуют цифровую трансформацию
20 %

Респондентов видят квалификацию персонала сдерживающим фактором
45 %

Респондентов отмечают повышение значимости собственных торговых марок
18 %

Респондентов оценивают ecommerce как эффективно работающий канал

Скачать Ритейл-Барометр

PwC и Redis Business Class при технологической поддержке Microsoft провели исследование посвященное вызовам, новым стратегиям эффективности и цифровой трансформации ритейл-индустрии.

В опросе приняли участие 98 топ-менеджеров и руководителй ритейла из 11 сфер (одежда и аксессуары; продуктовая розница; красота и здоровье; бытовая техника и электроника; аптеки; дом, дача и ремонт; сотовый ритейл; e-commerce; детские товары; спортивные товары).

● 43 %

Респондентов ожидают роста в следующем году, однако в целом ожидания рилейров более негативны по сравнению с предыдущими годами

На данный момент большинство респондентов находятся в процессе проведения трансформации операционной и производственной моделей, а также системы поставок. Наряду с этим стоит отметить трансформационные процессы в отношении модели маркетинга и продаж, которые в значительной степени уже реализуются ритейлерами и в то же время активно планируются к проведению.

Более 40% ритейлеров уже реализуют цифровую трансформацию, и 16% респондентов планируют ее проведение в следующем году.

Перспективы роста LFL среднего чека и трафика

Из всех опрошенных отраслей самой оптимистичной оказались «Бытовая техника и электроника», у которой самые большие надежды и на рост и трафика, и среднего чека.

Главным образом на рост среднего чека полагаются сегменты «Красота и здоровье», а также «Одежда и аксессуары»

Что касается роста трафика, оптимистичные ожидания показало направление «Дом, дача, ремонт»

Наиболее консервативными в своих ожиданиях остались «Продуктовая розница» и «Аптеки, drogerie»

Большинство респондентов считают двигателями бизнеса следующие внутренние факторы: квалифицированный персонал и взаимодействие с поставщиками

Скачать Ритейл-Барометр

Контакты

Мартайн Пейтерс

Партнер, руководитель практики по предоставлению услуг компаниям сектора розничной торговли и производства потребительских товаров, консультационные услуги

Тел: +7 (495) 967 6029

E-mail

Юлия Кузнецова

Маркетинг и развитие бизнеса, практика по предоставлению услуг компаниям сектора розничной торговли и производства потребительских товаров

Тел: +7 (495) 967 6186

E-mail

Мы в социальных сетях