Видеостриминг:
только контент
или что-то еще?
Долгое время в ходу было выражение "content is king", что значит, у кого есть доступ к эксклюзивному контенту, тот и будет в выигрыше. Мы в PwC, участвуя в проектах по оценке медийных активов, видим, что вложения в улучшение пользовательского опыта оправдывают себя. Конечно же, не стоит отрицать важную роль контента в успехе того или иного видеосервиса, но при этом следует задуматься: что, если до вашего лучшего видео сложно прорваться сквозь структуру сайта? Что, если интерфейс плеера окажется неудобен зрителю? А функционал поиска не отвечает современным ожиданиям потребителей?
Мы опросили 1 000 человек* об их впечатлениях от использования видеосервисов, чтобы:
* Результаты данного исследования основаны на онлайн опросе среди 1 000 жителей США в возрасте от 18 до 64 лет (репрезентативная выборка населения страны) при помощи одной из ведущих международных исследовательских компаний.
По результатам оценки респондентами различных типов сервисов по качеству пользовательского опыта и контента, которые представлены на графике ниже, можно отметить, что сервис предоставления видео по запросу в рамках подписки (SVOD) демонстрирует чуть лучшие результаты. Однако, все форматы находятся лишь на среднем уровне удовлетворенности (до 50 %) пользователей, что говорит о больших возможностях для дальнейшего развития сервисов всех типов.
Вопрос: Пожалуйста, оцените по шкале от 1 до 10 качество контента / качество пользовательского опыта / общее впечатление от использования различных типов платформ
Источник: данные опроса, анализ PwC
Олег Малышев
Партнер, руководитель практики по оказанию консультационных услуг компаниям в области медиа и развлечений, PwC Россия
Тел: +7 (495) 967 6138
Александр Кардаш
Старший менеджер практики по оказанию консультационных услуг компаниям в области медиа и развлечений, Москва, PwC Россия
Тел: +7 (495) 967 2393
© 2017 - Sat Jan 16 19:50:55 UTC 2021 PwC. Все права защищены. Под "PwC" понимается глобальная сеть компаний PwC и/или одна или более фирм, входящих в глобальную сеть компаний PwC, каждая из которых является самостоятельным юридическим лицом.