PwC Saratoga

Исследование эффективности системы управления персоналом

Об исследовании

PwC Saratoga это признанный международный лидер в области измерения и бенчмаркинга показателей эффективности управления персоналом. Мы используем проверенные методологии, уже более 30 лет применяемые в мировой HR практике.

Мы помогаем нашим клиентам анализировать данные о персонале, выявлять сильные стороны и ограничения кадрового потенциала организации, а также определять потенциальные области для развития HR-систем и процессов. PwC Saratoga это источник объективных данных для формирования обоснованных выводов и принятия управленческих решений, касающихся эффективности системы управления персоналом в целом и деятельности HR-функции в частности.


Ключевые вопросы, в решении которых помогает PwC Saratoga

Использование методологии и данных PwC Saratoga может помочь вам в решении следующих задач:

Преимущества PwC Saratoga

Международная методология, которой доверяют

  • более 30 лет опыта работы в сфере анализа эффективности управления персоналом в мире
  • 10-летний опыт проведения исследования в России
  • более 200 показателей эффективности системы управления персоналом
  • подробные инструкции по сбору и расчету данных для участников исследования

View more

Индивидуальный подход

  • консультирование участников при заполнении анкеты
  • возможность получения индивидуальной референтной группы
  • возможность проведения внутреннего сравнительного анализа показателей организации (между компаниями группы)
  • возможность получения индивидуальных комментариев аналитиков PwC об эффективности системы управления персоналом организации

View more

Инструментарий для анализа

  • информация о рыночных тенденциях в области управления персоналом
  • ежегодные мероприятия по результатам исследования, обсуждению тенденций рынка и обмену опытом построения HR-аналитики
  • проведение консультаций по практическому применению результатов исследования PwC Saratoga

View more

Доступ к крупнейшей международной базе данных

  • самая крупная в мире база данных по эффективности системы управления персоналом
  • более 2,600 компаний из 15 секторов экономики принимает участие в миру, из них 89 - в России

View more

Портфолио показателей

Производительность труда и отдача от инвестиций в персонал

  • Выручка (доходы) на 1 сотрудника
  • Операционные расходы на 1 сотрудника
  • Прибыль на 1 сотрудника
  • Рентабельность инвестиций в персонал
  • Вознаграждение / Операционные расходы

View more

Подбор персонала

  • Коэффициент подбора персонала
  • Затраты на подбор 1 сотрудника
  • Доля затрат на внешних провайдеров
  • Коэффициент принятия предложений о работе
  • Количество дней до закрытия вакансии
  • Коэффициент подбора выпускников
  • Затраты на подбор 1 выпускника
  • Коэффициент назначения сотрудников
  • Коэффициент повышений

View more

Вовлеченность персонала

  • Коэффициенты отсутствия на работе, затраты от отсутствия на работе
  • Коэффициенты увольнений (общий, по инициативе организации, по дисциплинарным причинам, по инициативе работника)
  • Средний стаж
  • Среднее вознаграждение и льготы
  • Доля переменного вознаграждения в общем вознаграждении
  • Показатели обучения и развития: охват обучением, стоимость 1 часа обучения, затраты на обучение 1 сотрудника, структура обучения и т.д.
  • Управление талантами и кадровым резервом

View more

Размер и затраты HR-функции и других поддерживающих функций

  • Общий FTE в расчете на 1 FTE функции
  • Затраты на функцию в расчете на 1 FTE функции
  • Затраты на функцию в расчете на 1 FTE компании
  • Затраты на функцию / Операционные расходы компании
  • Затраты на функцию / Операционные доходы компании

View more

Структура персонала

  • Структура по персонала по поколениям, стажу работы, полу
  • Норма управления
  • Стабильность управленческого состава

View more


Коротко об исследовании

В 2017 году в российском исследовании приняли участие 89 компаний из ключевых отраслей экономики

Вы можете стать участником регулярного ежегодного исследования PwC Saratoga или приобрести отчет с результатами после завершения ежегодного цикла. 

Ключевые тенденции рынка труда в 2016 году

Производительность труда и отдача от инвестиций в развитие персонала

С точки зрения динамики изменения ключевых финансовых показателей эффективности управления персоналом сейчас на рынке в целом сформировалась вполне позитивная картина. В 2016 году медиана рынка по показателю «Прибыль на сотрудника» выросла в 2,5 раза по сравнению с уровнем 2015 года. Общий по рынку показатель отдачи от инвестиций в развитие персонала вырос в 2016 году на 74 копейки и достиг 2,55 рубля на каждый рубль, вложенный компаниями в вознаграждение и льготы сотрудников.

Подбор персонала

В 2016 году общий по рынку коэффициент подбора персонала остался на прежнем уровне. При этом мы отметили разнонаправленную динамику данного показателя у разных компаний: у 51 % респондентов потребность в найме сотрудников увеличилась в среднем почти на треть, у остальных значение показателя сократилось на 15 %. Кроме того, не определяется единая позиция и в отношении использования внутренних ресурсов. По сравнению с предыдущими годами уже значительная доля компаний стала активнее использовать внутренних кандидатов для закрытия вакансий: в частности, так поступает половина анализируемых компаний, и коэффициент назначений в них вырос в среднем на 59 %, что привело к определенному росту коэффициента назначений на рынке в целом.

Текучесть кадров

В 2016 году были отмечены первые признаки роста числа увольнений по инициативе работников и снижения доли работодателей, сокращающих штат. На наш взгляд, это свидетельствует о начале фазы восстановления после кризисных событий.

Приоритетные задачи HR-отделов

Опрос показал, что в ближайшие два года HR-службы намерены сосредоточить свое внимание прежде всего на автоматизации HR-процессов и доработке используемых ИТ-решений. Кроме того, они планируют пересмотреть свою организационную структуру и модель взаимодействия с внутренними клиентами, а также повысить качество HR-аналитики и отчетности. Это связано с тем, что требования бизнеса к уровню сервиса со стороны службы управления персоналом постоянно ужесточаются: теперь оцениваются используемые технологии, скорость реагирования и качество предоставляемой HR-службой информации и оказываемой поддержки. Поэтому служба HR должна успевать идти в ногу со временем и полностью соответствовать ожиданиям компании.

{{filterContent.facetedTitle}}

{{contentList.dataService.numberHits}} {{contentList.dataService.numberHits == 1 ? ' ' : ' '}}
{{contentList.loadingText}}

Контакты

Алла Романчук
Партнер, отдел по оказанию консультационных услуг в области организационного дизайна, управления персоналом и изменениями, PwC Россия
Тел: +7 (495) 967 6000
E-mail

Елена Тищенко
Старший менеджер, отдел по оказанию консультационных услуг в области организационного дизайна, управления персоналом и изменениями, PwC Россия
Тел: +7 (495) 223 5000
E-mail

Мы в социальных сетях